Ghizlane Bennour : Du rêve de médecine à la transformation digitale des entreprises

📌Pouvez-vous vous présenter ?
Je suis Ghizlane Bennour, 31 ans, passionnée par la transformation digitale et les dynamiques organisationnelles. En tant que chef de projet en transformation digitale au sein d’un établissement public, j’accompagne l’innovation et l’évolution des structures vers plus d’agilité. En parallèle, mon engagement académique en tant que chercheuse en management et en confiance en intelligence artificielle me permet d’explorer comment l’IA peut être un levier stratégique pour les entreprises, tout en interrogeant les enjeux éthiques et humains liés à son adoption. Si je devais me définir en trois qualités, je choisirais : innovante, persévérante et authentique.
Bien sûr, personne n’est parfait ! Trois aspects sur lesquels je travaille en permanence : mon attention aux détails, ma sensibilité et mon impatience.
📌Comment avez-vous construit votre carrière ?
En lisant cette question, je me suis immédiatement rappelé mon rêve d’enfant : « devenir médecin ». Soigner, accompagner, avoir un impact concret sur la vie des autres… C’était ce que j’imaginais comme vocation. Mais la réalité de l’orientation académique en a décidé autrement, et j’ai pris un tout autre chemin.
Ma carrière a débuté après l’obtention de mon diplôme en commerce international à l’ENCG Casablanca. J’ai commencé en tant que chef de produit dans une entreprise de négoce spécialisée dans l’importation et la distribution d’équipements sportifs et de beauté. C’est là que le déclic s’est produit : en gérant à la fois les aspects marketing et commerciaux, j’ai découvert une nouvelle manière d’avoir un impact, non plus sur la santé des individus, mais sur la vie des entreprises et leur évolution.
Ce qui m’animait dans la médecine – diagnostiquer un problème, trouver une solution adaptée, accompagner un processus d’amélioration – je l’ai retrouvé dans le marketing et la stratégie d’entreprise. Mon attrait pour l’innovation et la transformation a alors pris le dessus, et j’ai poursuivi mon parcours dans plusieurs agences de communication, avant de rejoindre un établissement de leasing en tant que chargée de marketing et communication.
Après cinq ans, j’ai voulu aller plus loin, passer à une autre échelle. J’ai donc intégré un établissement public en tant que chef de projet en transformation digitale. Et finalement, mon envie d’analyser, de comprendre en profondeur et d’anticiper les évolutions m’a poussée vers la recherche académique, avec un focus sur la confiance en intelligence artificielle et la transformation digitale.
D’une certaine manière, je suis toujours restée fidèle à mon ambition initiale : comprendre, accompagner et transformer pour le mieux. La seule différence, c’est que je ne soigne pas des individus, mais des entreprises, en les aidant à s’adapter et à évoluer dans un monde en perpétuel changement.
📌Pourquoi avoir choisi ce domaine ?
J’ai toujours été une rêveuse, avec une imagination débordante et une soif constante d’apprendre et d’explorer. Le marketing et la communication me sont apparus comme des terrains d’expression où la créativité et la stratégie se rencontrent pour faire la différence. Quant au digital et à l’intelligence artificielle, ce sont bien plus que de simples tendances : ce sont des leviers de transformation majeurs, qui redéfinissent notre manière de travailler, d’interagir et même de penser.
Ce qui me passionne dans ces domaines, c’est leur impact profond sur la société. L’IA ne se limite pas à l’optimisation des processus ou à la performance des entreprises ; elle touche à des questions essentielles comme la confiance, l’éthique et le rôle de l’humain dans un monde en mutation. C’est cette dimension à la fois stratégique, humaine et innovante qui me fascine et qui m’anime au quotidien.
📌Quels sont vos projets et ambitions pour l’avenir ?
Mon principal projet est de continuer à avancer dans mes recherches, en approfondissant mes connaissances sur l’intelligence artificielle et son impact sur les dynamiques organisationnelles. J’ambitionne de contribuer à une meilleure compréhension des interactions entre IA, transformation digitale et gestion d’entreprise. Cela me permettrait non seulement d’enrichir la théorie, mais aussi de proposer des solutions concrètes et adaptées aux défis actuels des entreprises.
En parallèle, mon projet est de développer une activité de conseil, afin d’accompagner les entreprises dans l’intégration de l’IA dans leur gestion stratégique et leur processus organisationnels. Je veux aider les entreprises à utiliser l’IA de manière éthique et efficace, pour qu’elles puissent s’adapter en toute agilité à un environnement en constante évolution. L’objectif est de garantir que les entreprises ne se contentent pas de suivre la vague numérique, mais qu’elles apprennent à en tirer une réelle valeur ajoutée, tant en termes de performance que de culture d’innovation.
Si je n’ai pas pu accomplir mon rêve de devenir médecin, je considère aujourd’hui que ma mission reste similaire : guérir et préserver la santé des entreprises. En tant que « médecin » du monde des affaires, mon rôle est d’identifier les maladies organisationnelles, d’apporter des solutions appropriées et d’assurer une évolution saine face aux défis du futur. Mon ambition est d’aider les entreprises à se maintenir en bonne forme, prêtes à affronter les mutations et à saisir les opportunités que l’avenir réserve.
📌Y a-t-il un moment ou un événement qui a marqué un tournant dans votre vie ?
Un moment clé a été celui où j’ai décidé de tout quitter : un poste en CDI stable pour me lancer dans des stages et des missions en freelance, afin de découvrir le marketing digital. C’était un sacrifice à court terme, mais une véritable révélation à long terme. Ce fut le moment où j’ai compris que travailler dans un domaine qui vous passionne a un impact bien plus grand que n’importe quelle rémunération.
Bien sûr, un bon salaire est important, mais ce que l’on ressent en travaillant dans un environnement qui nous stimule et nous inspire n’a aucune valeur monétaire. C’est là qu’on trouve le bien-être, une santé mentale équilibrée et un engagement profond dans ce que l’on fait. Je crois sincèrement que cela définit la manière dont on s’investit, que ce soit pour des salariés ou des fonctionnaires. Nous passons plus de la moitié de notre journée au travail, et il est primordial que cette activité soit épanouissante, non seulement pour la personne, mais aussi pour l’organisation.
📌Quel conseil donneriez-vous aux femmes qui souhaitent réussir
Je dirais d’abord ne jamais baisser les bras. La vie n’est pas toujours facile, et il peut y avoir des moments où l’on se sent accablée, où tout semble insurmontable. Mais ce que je crois profondément, c’est que ce qui ne nous tue pas nous rend plus fortes. Ces moments difficiles, aussi éprouvants soient-ils, peuvent devenir des tremplins si on les affronte avec courage et détermination.
Ma conviction est que la vocation, la volonté de réussir et une confiance inébranlable en soi peuvent déplacer des montagnes. Même lorsqu’on se retrouve face à des obstacles apparemment insurmontables, il faut se rappeler que tout est possible si l’on reste fidèle à ses valeurs et à ses aspirations. Croire en ses capacités et s’entourer des bonnes personnes pour nous soutenir est essentiel.
Le parcours vers le succès est souvent semé d’embûches, mais ce sont ces épreuves qui forgent notre caractère et notre résilience. Pour toutes les femmes qui aspirent à réussir, je dirais : soyez audacieuses, persévérez et ne laissez jamais personne ou quoi que ce soit définir vos limites. Vous êtes les architectes de votre propre succès.
📌Comment percevez-vous la place de la femme dans votre domaine et dans votre pays ?
Dans mon pays, le Maroc, des progrès notables ont été réalisés en matière d’égalité des genres, mais il reste encore des barrières à franchir. Les mentalités changent progressivement, et de nombreuses femmes s’imposent dans des secteurs techniques et stratégiques, mais il reste des efforts à fournir pour garantir une véritable parité. Il est important de continuer à encourager et à soutenir les initiatives qui favorisent l’accès des femmes à des formations et des postes de leadership, en particulier dans les domaines de la technologie et de l’intelligence artificielle, qui sont en pleine expansion.
Je suis convaincue que la place de la femme dans le monde professionnel continuera de se développer, mais il est essentiel que nous continuions à œuvrer ensemble pour surmonter les obstacles et donner aux femmes les moyens d’atteindre leur plein potentiel.
📌Que pensez-vous du site ?
Je trouve que c’est une excellente initiative à saluer. Le site est une véritable source d’inspiration, mettant en avant des parcours inspirants et des histoires de femmes qui réussissent dans divers domaines. Il est essentiel de découvrir les réalisations de femmes qui ont surmonté des obstacles pour parvenir à leurs objectifs, car cela démontre que tout est possible avec de la détermination, de la passion et du travail. Ce site offre une plateforme où les femmes peuvent partager leurs expériences, échanger et s’inspirer mutuellement pour aller de l’avant. C’est une belle vitrine des potentialités féminines et un moyen précieux de mettre en lumière les talents et les réussites des femmes dans différents secteurs, tout en encourageant d’autres à croire en leur propre potentiel.
📌Un dernier message à partager avec notre audience ?
À toutes les femmes du monde, BRAVO pour votre force, votre courage et votre détermination. Vous êtes les moteurs du changement, de l’innovation et de la solidarité. Votre combat pour l’égalité et vos victoires inspirent et ouvrent la voie à un avenir meilleur pour toutes.
Pour la femme marocaine, je tiens à dire : continuez à avancer, à défier les normes, à faire entendre vos voix et à poursuivre vos rêves. Vous avez en vous une énergie incroyable et un potentiel infini. Je vous souhaite plein de succès, de rayonnement et de joie dans toutes vos entreprises. Vous êtes une véritable source d’inspiration et de fierté pour toutes les générations à venir.
Entretien réalisé par Aziz HARCHA
Mars 2025