📌Pouvez-vous vous présenter ?
Je m’appelle Mouna Ben Bouzid, je suis actuellement conseillère clientèle professionnelle et TPE à la Société Générale Maroc, avec plus de 17 ans d’expérience dans le secteur bancaire.
Sur le plan académique, je suis titulaire d’un Master en Management des Ressources Humaines, d’un DCESS en Banque et Finance, ainsi qu’un diplôme en Physique-Chimie. Ce parcours m’a permis de conjuguer une expertise financière, managériale et humaine dans l’accompagnement de mes clients au quotidien.
📌Comment avez-vous construit votre carrière ?
J’ai débuté ma carrière bancaire en 2008. J’ai progressivement évolué au sein de différentes fonctions : accueil, opérations internationales, gestion des cautions, puis conseil des particuliers, et enfin conseil aux professionnels et TPE. Chaque étape a été pour moi une opportunité d’apprentissage, de développement de compétences et de prise de responsabilités.
📌Pourquoi avoir choisi ce domaine ?
Le secteur bancaire m’a toujours attirée par la richesse des interactions humaines et la diversité des missions. C’est un métier qui allie à la fois technicité financière, conseil, accompagnement de projets, et relation client. J’y trouve un véritable équilibre entre expertise et contact humain.
📌Quels sont vos projets et ambitions pour l’avenir ?
Je souhaite continuer à évoluer dans des fonctions à responsabilité, en développant davantage mes compétences notamment dans les domaines de la transformation digitale, du management et de l’analyse des données appliquées à la finance et aux ressources humaines.
Mon ambition est de continuer à contribuer au développement de mon établissement et d’accompagner les transformations du secteur bancaire.
📌Y a-t-il un moment ou un événement qui a marqué un tournant dans votre vie ?
L’un des moments marquants de ma carrière a été ma transition vers la gestion des clients professionnels et des TPE. Cette évolution m’a permis de découvrir de nouveaux enjeux économiques, d’accompagner des entrepreneurs dans la concrétisation de leurs projets et d’élargir mon expertise sur des problématiques plus complexes.
📌Quel conseil donneriez-vous aux femmes qui souhaitent réussir
Je leur dirais avant tout de croire en elles, de persévérer et de ne pas craindre de se lancer des défis. La formation continue, la confiance en soi et la capacité d’adaptation sont essentielles pour progresser et saisir les opportunités. Chaque expérience est un apprentissage qui construit la réussite.
📌Comment percevez-vous la place de la femme dans votre domaine et dans votre pays ?
Au Maroc, les femmes occupent de plus en plus de postes à responsabilité dans le secteur bancaire. Les choses évoluent positivement et les parcours féminins sont de plus en plus valorisés. Il reste des défis à relever, mais les perspectives sont encourageantes et les mentalités continuent d’avancer vers davantage d’égalité des chances.
📌Que pensez-vous du site ?
C’est une excellente initiative qui permet de mettre en lumière des parcours diversifiés et inspirants. Ce type de plateforme est important pour valoriser les réussites et encourager les échanges d’expériences entre femmes.
📌Un dernier message à partager avec notre audience ?
Chaque parcours est unique. Il faut avoir le courage de tracer son propre chemin, de transformer les obstacles en opportunités d’évolution, et surtout de rester toujours fidèle à ses valeurs et à ses ambitions.
Entretien réalisé par Aziz HARCHA
Juin 2025