Kenza Chennaoui : Révolutionner le marketing avec la data et l’innovation durable

📌Pouvez-vous vous présenter ?
Je m’appelle Kenza Chennaoui, jeune diplômée en Business Computing, spécialisée en Systèmes d’Information. Actuellement Manager Marketing Junior chez Gourmandise, je suis passionnée par l’intersection entre le marketing et la data. Mon objectif est d’exploiter les données pour optimiser la prise de décision et concevoir des stratégies innovantes. Je ne me contente pas d’analyser le présent ; je cherche à bâtir des solutions durables qui auront un impact sur les générations futures. En connectant les informations et en révélant des insights clés, j’aspire à transformer le monde, que ce soit dans la manière dont les entreprises évoluent, prennent des décisions ou contribuent à un avenir plus responsable.
📌Comment avez-vous construit votre carrière ?
Mon parcours est le résultat de curiosité, d’adaptabilité et de passion. Je me suis orientée vers les systèmes d’information qui m’ont permis d’acquérir une vision analytique et stratégique. Mes expériences en développement web, data analytics et en marketing m’ont donné une approche globale des problématiques business et technologiques. J’ai construit ma carrière comme on compose une symphonie – chaque expérience ajoutant un nouvel instrument à mon orchestre professionnel, créant une mélodie unique qui résonne avec les besoins du marché actuel et surtout avec moi-même. J’ai avancé avec des doutes, mais ce sont eux qui m’ont poussée à me réinventer à chaque étape. Plus qu’un parcours linéaire, c’est une quête où je me redécouvre sans cesse, tout en cherchant à construire un avenir plus audacieux et porteur de sens.
📌Pourquoi avoir choisi ce domaine ?
Le marketing et la data sont aujourd’hui indissociables, et mon attrait pour le marketing remonte à mon plus jeune âge. Curieuse et communicative, j’ai toujours aimé analyser les individus, comprendre les comportements et transformer des idées en messages percutants. Ma passion pour la psychologie joue un rôle clé : le marketing, c’est avant tout comprendre l’humain, anticiper ses besoins et se mettre à sa place. C’est une forme de psychologie indirecte. Si le marketing traditionnel est une boussole, le marketing basé sur la data ne vous dit pas seulement où aller, mais prédit les chemins les plus efficaces avant même que vous ne sachiez que vous voulez les emprunter tel un GPS . Mon engagement dans plusieurs clubs et associations m’a aussi beaucoup appris, même si je n’en mesurais pas l’impact à l’époque. Aujourd’hui, je réalise combien ces expériences m’ont forgée, et c’est pourquoi j’encourage chaque jeune à s’y investir : c’est un terrain d’apprentissage unique où l’on développe des compétences précieuses comme l’adaptabilité, l’empathie et le travail en équipe.
📌Quels sont vos projets et ambitions pour l’avenir ?
À court terme, je veux affiner mon expertise en marketing et data en intégrant un Master spécialisé. Mais mon ambition va bien au-delà : je veux utiliser l’intelligence artificielle pour révolutionner le marketing, en créant des stratégies qui ne se contentent pas d’être performantes, mais qui ont un véritable impact sur le monde.
À long terme, je veux piloter des projets d’envergure, aider les entreprises à repenser leur relation avec les consommateurs en intégrant des valeurs éthiques, eco-responsables et tournées vers les générations futures. Et surtout, je veux bâtir ma propre startup, un projet qui allie innovation, technologie et engagement pour créer un marketing plus intelligent, plus humain et plus durable. Mon objectif n’est pas seulement d’innover, mais de donner du sens à l’innovation.
📌Y a-t-il un moment ou un événement qui a marqué un tournant dans votre vie ?
Il y a eu beaucoup d’événements qui ont été des tournants importants dans ma vie. Je suis titulaire d’un bac en économie et gestion, donc normalement je ne me serais pas dirigée vers l’informatique. Pourtant, après une année sabbatique, c’est ce que j’ai choisi de faire. Plus récemment, le refus de mon visa pour un master en France a été une véritable révélation. Ce qui aurait pu être perçu comme un échec s’est transformé en opportunité exceptionnelle : j’ai décroché un poste qui correspond parfaitement à ma vision professionnelle et qui me permet d’exprimer pleinement mon potentiel unique. Cette capacité à transformer les obstacles en tremplins est caractéristique de mon approche : je ne suis pas de celles qui suivent les chemins tracés, mais plutôt de celles qui créent leurs propres voies.
Mon projet de fin d’études a également été un véritable tournant. Ce n’était pas simple du tout ; j’ai développé une API de prédiction de temps de tâches ainsi qu’une interface web intuitive pour le suivi et la gestion de l’outil de gestion des « tasks » que j’ai surnommé « AXE TEMPUS » intégrant machine learning et business intelligence. J’ai dû apprendre beaucoup de nouveaux termes techniques et concepts. Malgré quelques défis, cette expérience m’a permis de réaliser l’impact de la data sur l’optimisation des performances. Depuis, je suis convaincue que l’innovation passe par la maîtrise des données. C’était comme apprendre à lire une nouvelle langue ; d’abord étrangère et intimidante, puis soudainement révélatrice.
📌Quel conseil donneriez-vous aux femmes qui souhaitent réussir
Osez ! À 23 ans, j’ai déjà compris que notre génération a le pouvoir de redéfinir les règles du jeu. Ne vous contentez jamais d’être « assez bien », visez l’excellence et refusez les limites que d’autres veulent vous imposer. Créez votre propre définition du succès, ne vous perdez pas dans la comparaison avec les autres. Entourez-vous de personnes qui vous élèvent, investissez dans vos compétences comme dans votre bien-être mental, et surtout, faites-vous confiance même quand personne d’autre ne le fait. La voie vers le succès n’est pas linéaire, elle est parsemée d’échecs qui, en réalité, sont juste des redirections vers quelque chose de mieux. Soyez audacieuse, soyez authentique, et n’attendez pas la permission pour briller.
📌Comment percevez-vous la place de la femme dans votre domaine et dans votre pays ?
Le marketing en Tunisie se caractérise par une présence féminine marquée, en particulier dans des domaines comme le marketing digital, la communication et l’événementiel. Les femmes tunisiennes occupent une place importante dans les postes d’exécution et intermédiaires, et souvent, ce sont elles qui portent les innovations dans des secteurs stratégiques comme la gestion de marque ou la publicité numérique. Toutefois, les exemples de femmes influentes et inspirantes montrent que le changement est déjà en marche, et que le marketing de demain en Tunisie sera, sans aucun doute, façonné par celles qui aujourd’hui en écrivent les premières pages.
Cependant, là où cette féminisation devient encore plus marquante, c’est dans la création d’entreprises. Un nombre croissant de femmes entrepreneures, dirigeantes de PME, voire des PDG dans des entreprises influentes, sont des figures de proue dans la sphère du marketing. Ces entrepreneuses apportent de la vision, de la créativité et une gestion axée sur des valeurs humaines qui les placent en tête des révolutions commerciales et numériques du pays.
📌Que pensez-vous du site ?
Dans un monde où la visibilité des femmes dans certains secteurs reste encore limitée, une initiative comme celle-ci joue un rôle essentiel pour briser les stéréotypes et encourager davantage de femmes à prendre leur place. Le contenu est accessible, authentique et permet de découvrir des parcours variés, avec des conseils concrets et des retours d’expérience enrichissants.
C’est une belle initiative qui mérite d’être soutenue et qui, je l’espère, continuera à évoluer pour toucher encore plus de femmes à travers le monde. Donner la parole aux femmes et mettre en avant leurs expériences est une belle manière de motiver et de créer des connexions ce qui créer un écosystème d’idées qui polonise l’esprit d’autres femmes.
📌Un dernier message à partager avec notre audience ?
J’ai appris difficilement une leçon qui aurait dû être évidente : nous sommes le reflet des personnes et des environnements qui nous entourent. Se laisser happer par ce qui nous vide de notre énergie c’est s’éloigner de qui l’on est vraiment. Croyez en votre potentiel et n’ayez pas peur de sortir de votre zone de confort. Le succès vient de l’audace, de la persévérance et de la passion. La zone de confort est une belle place pour vivre, mais rien n’y pousse – c’est dans les terres inexplorées de l’inconfort et de l’incertitude que fleurissent les opportunités les plus remarquables de votre carrière. Mais surtout, ne vous laissez jamais tomber. C’est dans les moments les plus durs que l’on se construit. Baisser les bras, c’est renoncer à soi-même, et c’est là que l’on meurt intérieurement. Peu importe les épreuves, relevez-vous, avancez, et gardez en tête que tout ce qui vous arrive forge la personne que vous êtes destinée à devenir.
Entretien réalisé par Aziz HARCHA
Mars 2025
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